GDPR
Ochrana osobných údajov
Účinné od 12. 10. 2026
1. Kto spracúva vaše údaje
Fenomenal s. r. o.
Svetlá 4220/1, 811 02 Bratislava – Staré Mesto
IČO: 57919429
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 204609/B
Kontakt pre otázky k osobným údajom: [DOPLNIŤ E-MAIL]
Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali, keďže nám to právne predpisy neukladajú. So všetkými otázkami sa obracajte na kontakt vyššie.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
Návšteva webu. Pri zobrazení stránky poskytovateľ hostingu automaticky zaznamenáva technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, čas požiadavky) do serverových záznamov. Robíme to na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), aby web fungoval bezpečne a dal sa chrániť pred útokmi. Záznamy sa uchovávajú len krátko podľa pravidiel poskytovateľa hostingu.
Košík. Obsah košíka sa ukladá iba vo vašom prehliadači (localStorage) a neodosiela sa nám, kým nedokončíte objednávku. Ide o nevyhnutné úložisko pre službu, o ktorú ste požiadali.
Objednávky. Ak si objednáte tovar (napr. CD), spracúvame meno a priezvisko, doručovaciu adresu, e-mail, telefón a údaje o objednávke a platbe. Právnym základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie zákonných povinností, najmä účtovných a daňových (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Údaje k objednávke uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie objednávky a reklamácie; účtovné doklady 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
Prehrávač Spotify. V sekcii Hudba môžete prehrávať náš album cez vložený prehrávač Spotify. Načíta sa iba s vaším súhlasom (kategória „Externé médiá“, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Po načítaní Spotify AB spracúva údaje ako samostatný prevádzkovateľ podľa svojich zásad ochrany súkromia.
3. Cookies a podobné technológie
Nepoužívame analytické ani reklamné cookies. Pri prvej návšteve sa vás opýtame na súhlas s voliteľnými kategóriami. Voľbu si pamätáme 12 mesiacov a kedykoľvek ju môžete zmeniť alebo súhlas odvolať:
| Názov | Kategória | Účel | Doba |
|---|---|---|---|
fen-consent (localStorage) | Nevyhnutné | Uloženie vašej voľby cookies | 12 mesiacov |
fen-cart (localStorage) | Nevyhnutné | Obsah košíka | Do vyprázdnenia košíka |
Cookies Spotify (napr. sp_t, sp_landing) | Externé médiá | Prehrávač Spotify, nastavuje ich Spotify AB | Podľa Spotify |
Po odvolaní súhlasu prehrávač Spotify z webu odstránime. Cookies, ktoré si Spotify už uložil, môžete vymazať v nastaveniach svojho prehliadača.
4. Komu údaje poskytujeme
Údaje nepredávame. Využívame týchto sprostredkovateľov, ktorí s nimi pracujú len podľa našich pokynov:
- Supabase Inc. — databáza obsahu webu a objednávok; dáta sú uložené v EÚ (Írsko).
- Render Services, Inc. (USA) — hosting webu a servera. Prípadný prenos údajov do USA prebieha na základe záruk podľa čl. 46 GDPR (štandardné zmluvné doložky EÚ).
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko) — spracovanie platieb. Údaje o platobnej karte zadávate priamo na zabezpečenej stránke Stripe, my ich nevidíme ani neukladáme.
- Pri objednávkach aj prepravcovia v rozsahu potrebnom na doručenie.
5. Vaše práva
Máte právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním). Žiadosť pošlite na kontakt v bode 1 a vybavíme ju najneskôr do jedného mesiaca.
Ak si myslíte, že spracúvame vaše údaje nezákonne, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
6. Ďalšie informácie
Nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie. Poskytnutie údajov pri objednávke je zmluvnou požiadavkou; bez nich objednávku nevieme vybaviť. Tieto zásady môžeme aktualizovať, aktuálne znenie je vždy na tejto stránke.